Conditions générales de vente
À jour au 10 novembre 2026.
1. Vendeur. South Studio, voir mentions légales. Contact : formulaire de contact du site.
2. Produit. Kit de papeterie de mariage numérique de 8 pièces (save the date, faire-part, carton réponse, menu, plan de table, marque-places, panneau de bienvenue, remerciements), composé aux prénoms, à la date, au lieu et aux textes fournis par l’acheteur, livré en fichiers PDF à imprimer et en images.
3. Prix. 24 € toutes taxes comprises le kit (TVA française incluse au taux en vigueur). Le prix payé est celui affiché au moment de la commande. L’impression n’est pas comprise.
4. Paiement. Par carte via Stripe. Le vendeur ne voit jamais les données de carte.
5. Livraison. Après le paiement, l’acheteur remplit le formulaire de personnalisation. Les fichiers sont livrés sur une page privée sous 5 jours ouvrés à compter de l’envoi du formulaire, et restent téléchargeables 30 jours.
6. Droit de rétractation. Le kit est confectionné selon les indications de l’acheteur et nettement personnalisé : conformément à l’article L221-28, 3° du Code de la consommation, il ne bénéficie pas du droit de rétractation. Il est aussi un contenu numérique dont l’acheteur demande l’exécution avant la fin du délai de rétractation (article L221-28, 13°).
7. Corrections et remboursement. Une erreur de notre part (faute, nom mal écrit, information du formulaire mal reprise) est corrigée sans frais. Un kit commandé n’est ni repris ni échangé : le droit de rétractation ne s’applique pas aux fichiers composés aux noms du client (article L221-28 du Code de la consommation). En cas de retard de livraison, les articles L216-1 et suivants du même code s’appliquent.
8. Usage. Les fichiers sont réservés à l’usage personnel de l’acheteur pour son mariage ; il peut les imprimer autant de fois qu’il le souhaite. Revente et réutilisation pour un tiers interdites.
9. Réclamations. Écrire par le formulaire de contact du site.
10. Données personnelles. Seules les données nécessaires à la composition et à la livraison sont conservées ; les fichiers sont supprimés 30 jours après la livraison. Droit d’accès et d’effacement : formulaire de contact du site.
11. Droit applicable. Droit français.